photo Premier / Première de réception en hôtellerie

Premier / Première de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Monestier, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Château des Vigiers recherche un(e) Premier(e) de Réception pour encadrer et accompagner l'équipe réception dans l'accueil quotidien de notre clientèle. Prise de poste dès que possible. Vos missions s'articuleront autour de la coordination de l'équipe réception et de la garantie d'un accueil client irréprochable. Missions : - Encadrer l'équipe de réception au quotidien - Organiser les plannings et assurer le bon déroulement des shifts - Participer activement à l'accueil des clients et à leur prise en charge - Veiller à la qualité du service et à la satisfaction client - Gérer les situations particulières (réclamations, demandes spécifiques.) - Assurer la bonne communication avec les autres services (hébergement, restauration, golf, spa) Vous savez créer une atmosphère positive et conviviale, allier sens du service et bienveillance pour guider et motiver votre équipe au quotidien. Profil recherché : - Expérience significative en réception - Excellentes compétences en organisation et en relation client - Leadership, esprit d'équipe, réactivité - Maîtrise d'un PMS hôtelier - Anglais courant exigé - autre langue étrangère appréciée Evolutif vers un poste de chef(fe)[...]

photo Spa Praticien / Spa Praticienne

Spa Praticien / Spa Praticienne

Emploi Hôtellerie - Camping

Monestier, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Le Château des Vigiers recherche un/e Spa Praticien(ne) / Esthéticienne (H/F). Vous réaliserez l'ensemble des soins à la carte : soins du visage et du corps, modelages du monde ainsi que la vente de produits. Un diplôme d'esthétique, une expérience dans le domaine des spas hôteliers, la connaissance des produits Sothys ainsi qu'un bon niveau d'anglais sont souhaités. CDI, 2 jours de repos hebdomadaires (Dimanche et Lundi). Salaire selon profil + Commissions de 10% sur vos ventes de produits. Poste à pourvoir dès maintenant

photo Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Monestier, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Nous recherchons notre coordinateur (rice) groupes Séminaires et Banquets Vous intégrez le service commercial du Château des Vigiers, domaine hôtelier ****, 65 chambres avec deux restaurants dont un avec une étoile au guide Michelin, un golf 27 trous, un spa Sothys. Vous serez chargé de la bonne organisation et du suivi du déroulement de prestations groupes (séminaires résidentiels, journées d'études loisirs, banquets, golf, mariages.) et serez un soutien aux tâches de l'attaché(e) commercial(e) au Château des Vigiers Sens de l'accueil et du détail, dynamisme et réactivité, rigueur et organisation, polyvalence, autonomie & anglais & connaissance de la région sont des qualités requises pour ce poste. Vos tâches principales seront : TERRAIN - Communication & mise à jour des fiches de fonction auprès des différents services - Vérification et aide à la mise en place des salles avant l'arrivée d'un groupe - Accueil du client sur le site et contact régulier avec le client via téléphone portable du commercial pour répondre aux besoins sur site en relation avec le coordinateur - Suivi du bon déroulement du séjour avec le client et les services, transmissions des éventuelles[...]

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